Cada Avaliação de Cinco Estrelas
Começa nos Primeiros 7 Minutos.
Os seus hóspedes não vão lembrar-se da contagem de fios. Vão lembrar-se de como os fez sentir. A Velvet Sage concebe essa primeira impressão — uma receção com a sua marca que transforma chegadas em avaliações de cinco estrelas e reservas diretas repetidas.
Uma primeira impressão, arquitetada.
Boas avaliações não são sorte. São a soma de pequenos momentos deliberados que alcançam cada sentido no instante em que o hóspede abre a porta.
Visão
Um cenário de chegada cuidado que fotografa lindamente. Uma nota de boas-vindas diz aos seus hóspedes que são importantes.
Olfato
Aromas frescos, sprays de linho, velas e difusores iluminam a chegada.
Tato
Um caderno e caneta táteis que transmitem cuidado e partilham a sua marca.
Paladar
Um mimo de boas-vindas para suavizar a viagem.
Audição
A tranquilidade de um espaço que claramente se preocupa.
A Estadia Genérica
Esquecível por defeito
- Um quarto limpo e um código de acesso
- Esquecível, substituível, invisível
- Um checkout silencioso — e nenhuma avaliação
- Preço nivelado com todos os outros anúncios
Inesquecível por design
- Uma receção com marca que parece pessoal
- Memorável, alinhada com a marca, digna de fotografia
- Uma avaliação de cinco estrelas solicitada — por design
- A cobrar um premium que a classificação justifica
“O custo de uma experiência medíocre é superior ao custo de uma experiência curada.”
A recordação Triple-Play que recupera avaliações.
Um item com a sua marca faz três trabalhos de uma vez: é uma recordação genuinamente útil, leva a sua marca para casa com o hóspede, e o seu QR convida gentilmente a uma avaliação — e a uma reserva direta na próxima vez. É assim que um checkout silencioso se torna numa recuperação de cinco estrelas.
- Recordação útil que realmente guardam
- A sua marca, a viajar com eles
- QR para avaliar agora — e reservar direto depois
Recordações com marca — em breve
Porta-chaves de Cortiça / Gravado / Couro
Link do produto em breve
Íman de Parede com Marca
Link do produto em breve
Saco de Lona com Marca
Link do produto em breve
Bloco de Notas c/ Caneta
Link do produto em breve
Os números que não está a calcular.
Uma melhor chegada não é um custo — é um multiplicador. Mova os cursores para ver a receita atualmente escondida entre a sua classificação e uma de cinco estrelas.
até 26%
potencial de aumento de receita com uma classificação de hóspede mais forte
~7 min
a janela que molda a primeira impressão de um hóspede
+40%
mais reservas ao subir uma classificação de 4.8★ para 4.9★ — e até 2,6× mais reservas no total!
Os seus dados
Receita anual de referência ≈ unidades × tarifa por noite × 365 × ocupação. RevPAR = tarifa por noite × ocupação.
A sua projeção
A Lacuna de Receita
€12,197
deixados na mesa cada ano a 4.3★
Multiplicador de Lucro VSG
2.2×
receita desbloqueada por cada €1 investido
receita anual atual
receita anual projetada
RevPAR
€122
por noite disponível
Chegadas de hóspedes
248
momentos de boas-vindas / ano
Aumento / chegada
€49
valor por boas-vindas
Investimento VSG estimado
€5,460/yr
Ganho anual líquido
€6,736/yr
Os valores são estimativas ilustrativas do setor apenas para modelação e serão refinados consigo.
“VSG: uma solução matemática para a imprevisibilidade da hospitalidade.”
Excelência que não aumenta a sua carga de trabalho.
A melhor experiência de hóspede é aquela que funciona sozinha. Eis como a VSG remove o esforço enquanto eleva o padrão.
Entre limpezas, reabastecimentos e mensagens, a experiência de chegada é a primeira coisa a deslizar quando está sobrecarregado. A VSG padroniza o momento que os hóspedes mais recordam, para que a qualidade nunca dependa de quão ocupada foi a semana.
Sem procurement, sem corridas de última hora, sem extras desalinhados. O seu kit de boas-vindas com marca — chocolate, vela, caderno, flores e um cartão manuscrito — chega pronto a colocar, reabastecido automaticamente conforme o seu calendário se preenche.
O kit de boas-vindas leva um QR com a sua marca que convida o hóspede a deixar uma avaliação e a reservar diretamente na próxima vez. Cada estadia torna-se num primeiro contacto numa relação que é sua — não uma que aluga a uma plataforma.
“Não se limite a reabastecer a sua propriedade. Proteja as suas avaliações.”
Construa a experiência que se adequa ao seu espaço.
Algumas ideias iniciais enquanto finalizamos os pacotes completos em conjunto — de uma única unidade a um portfólio completo. Misture, combine e agende o que se adequa à sua propriedade.
1–2 unidades
3–10 unidades
11+ unidades
Pacotes com Marca
Para elevar a sua imagem, identificar o seu espaço e imprimir a estadia na memória.
Presentes de Chegada / Partida
Capturando os dois momentos mais importantes de qualquer visita.
Pacote de Rotatividade e Vaidade
Os essenciais cuidados que mantêm cada rotatividade com frescura.
Renovação do Espaço
Renove o espaço entre estadias — estilizado, perfumado e pronto.
Coleções com Marca
Quer esteja a marcar o seu estabelecimento ou quarto a quarto, mostre-lhes que é especial, significativo e o lugar onde estar.
15% de desconto e tarifas de envio especiais em pacotes recorrentes.
Calendários de entrega semanal, quinzenal, mensal e trimestral disponíveis.
Opções de "saltar entrega" e "enviar agora" disponíveis.
Todos os artigos de hospitalidade, marca e decoração sempre disponíveis para encomenda individual.
Pronto para arquitetar a sua chegada de cinco estrelas?
Veja os seus números e depois vamos construir a receção que os seus hóspedes não vão esquecer.
“Os espaços acolhem pessoas, mas os detalhes cuidados conquistam os seus corações.”